Ajuda
Suporte BioVault
Encontre os caminhos seguros para acesso, privacidade, exclusão e incidentes durante o beta assistido.
Última atualização: 14/08/2026
Acesso à conta
Use a tela de entrada para acessar o BioVault ou solicitar a redefinição de senha. Nunca envie senha, código de acesso, token ou documento de saúde em uma solicitação de suporte.
Privacidade e exclusão
O Aviso de privacidade explica o tratamento de dados. Para remover a conta e os dados associados, siga as instruções públicas de exclusão de conta.
Canal do beta
Participantes do beta assistido devem usar o canal pessoal informado no convite. Um canal público de suporte será confirmado antes de qualquer submissão à App Store ou ao Google Play; até lá, builds não podem ser enviados para revisão.
Emergências
O BioVault não presta atendimento médico e o suporte não acompanha urgências. Em emergência, procure o serviço local apropriado; no Brasil, o Samu atende pelo 192.