Controle da conta

Excluir sua conta BioVault

A exclusão é iniciada pela própria pessoa, após autenticação, e remove a conta e os dados associados.

Última atualização: 14/08/2026

Como excluir

  1. Entre na sua conta BioVault.
  2. Abra Saúde → Privacidade e acessos.
  3. Na seção Excluir minha conta, digite a frase de confirmação exibida.
  4. Confirme Excluir conta e todos os dados.

O que é removido

A exclusão remove a autenticação, os perfis familiares, registros, documentos privados, compartilhamentos, preferências, consentimentos e demais dados vinculados à conta. Arquivos privados também entram no teardown de armazenamento.

O que pode permanecer sem identidade

Registros mínimos de auditoria e consentimento podem permanecer anonimizados para segurança, integridade e obrigações legais. Eles deixam de conter a identidade da pessoa e não permitem restaurar a conta.

Antes de excluir

Se desejar guardar uma cópia, use Baixar pacote completo (ZIP) na mesma área antes da exclusão. A operação de exclusão não pode ser desfeita.

Problemas para acessar a conta

Consulte a página de suporte. Durante o beta assistido, participantes também podem usar o canal informado no convite.